MYFX Marketsにインタビューさせていただきました!

MYFX Marketsは、取引銘柄が豊富でスプレッドが狭い海外FX業者です。

今回、海外FX大学ではMYFX Marketsの魅力や今後のビジョンについてお伺いするため、欧州エリア事業開発部長のジェームズ・アレン氏にインタビューさせていただきました。

インタビューを受けていただいた方

ジェームズ・アレン氏

  • MYFX Marketsの欧州エリア事業開発部長
  • ジェームズ・アレン氏(James Allen)
  • 地域事業開発や顧客サービス責任者などを経て、MYFX Marketsで欧州エリア事業開発部門を統括。現在は、インバウンドマーケティング手法の拡大における実績を活かして、欧州エリア各地域におけるマーケティング戦略を行っている。
目次

MYFX Markets様の歴史や企業理念を踏まえ、どのような会社なのかご説明いただけますでしょうか

MYFX Marketsの理念

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

本日はお忙しい中、このような機会を設けていただき、誠にありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。

投資診断士・投資診断士・齋藤大河

では早速、MYFX Markets様の歴史や企業理念を踏まえ、どのような会社なのかご説明いただけますでしょうか。
MYFX Marketsは、2013年に「自分達自身がトレードをしたいと思えるサービスを提供したい」という思いから設立されたブローカーです。経験豊富な立ち上げメンバーは、トレード経験から「どのような取引環境があればトレーダーは喜ぶか」「どのようなサポートが求められているか」を理解しており、それぞれのトレード経験を活かして最適なサービスの提供に努めていきました。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

その結果、MYFX Marketsは10年以上の運用歴を誇る海外FX業者に発展することができました。当時の立ち上げメンバーは5人ですが、現在でも5人とも在籍しており、アジアやオセアニア、ヨーロッパを拠点に、高品質なサービスの提供に努めております。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

現在、御社が特に力を入れている取り組みや、御社の強みについて教えていただけますか

MYFX Marketsの強み

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

現在、特に力を入れている取り組みや、御社の強みについて教えていただけますか。
MYFX Marketsの一番の強みは「業界トップクラスの低スプレッド」だと思っております。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

前述した通り、弊社は10年以上の運営実績を誇っていますが、創業当初から10年以上継続して弊社のサービスを利用していただいているお客様も存在します。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

MYFX Markets様のご利用いただいているお客様から特に高い評価を得ている点は、どのような部分だとお考えでしょうか

MYFX Marketsの人気のある部分

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

お客様から特に高い評価を得ている点は、どのような部分だとお考えでしょうか
海外のブローカーということで、不安に思われるお客様もおられると思いますが、弊社では日本語サポートを徹底しており、マニュアルに沿った機械のような対応をするのではなく、お客様のお悩みに合わせて親身になり、問題解決後も安心してお取引いただけるようなサポートを提供しており、高い評価を受けていると実感しております。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

また、MYFX Marketsはお客様に安心してご利用いただける安定したサービス提供をお届けすることを第一優先としており、リスクの高いキャンペーンや、あまり広告を出して宣伝してこなかったのですが、「取引環境が非常に良い」という口コミや評判が広がっていき、口座を開設してくださる方が多くおられます。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

お客様の資金の安全性を確保するため、どのような対策を講じていらっしゃいますか

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

お客様の資金の安全性を確保するため、どのような対策を講じていらっしゃいますか
弊社では第三者コンプライアンス機関による分別管理をしております。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

MYFX Markets様の展望や目標について、お聞かせいただけますでしょうか

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

MYFX Markets様の今後の展望や目標についてお聞かせください。
「現状に満足することなく、革新的なトレード環境の提供を継続して行い、成長を続ける会社であること」が、当社のビジョンです。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

海外FXを始める初心者の方は大手で口座を開設しがちだとは思うのですが、MYFX Marketsはスプレッドがとにかく狭いので、長く取引をするのであれば弊社で是非口座を開設してほしいと思っています。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

最後に、トレーダーの皆様へのメッセージをいただけますと幸いです

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

最後にトレーダーの皆様へのメッセージをいただけますと幸いです。
設立から11年間、多くのユーザー様に支えられながら、革新的な商品やサービスを導入し、長年にわたり進化してきました。今後も優れたサービスを提供し、先駆的なビジョンと絶え間ないイノベーションを追求し続けます。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

また、変化の激しいFX業界ですが、これからもユーザー体験を重視し、ユーザーの意見を迅速に取り入れてサービス改善を進め、初心者からプロフェッショナルまで、全てのトレーダーにとって安全で信頼性の高い最適な取引環境を提供し続けるよう努めてまいります。

ジェームズ・アレン氏ジェームズ・アレン氏

投資診断士・齋藤大河投資診断士・齋藤大河

本日はお忙しいところ、ありがとうございました。

この記事を書いた人

ファイナンスジャパン合同会社は、個人投資家の金融リテラシー向上のためにサービスを提供するフィンテック企業です。

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